Preguntas y Respuesta Frecuentes

Ingresá al sitio juguetesdidacticos.com.mx y elige los productos que necesites, selecciónalos y agrégalos a tu carrito de compras. Cuando agregas un producto al Carrito, aparecen las opciones de «Seguir Comprando» o «Ir al Carrito». Una vez completado tu carrito, debes hacer click en el ícono del «Carrito» en la cabecera, donde podrás ir a «Ver Carrito» o «Terminar Pedido». Desde la página del Carrito puedes revisar los productos agregados y luego hacer click en «Realizar Pedido», que te llevará a los pasos para terminar con tu pedido.

Para registrarte en juguetesdidacticos.com.mx sólo tienes que completar el formulario con tus datos personales al que se llega desde la parte superior de la página, en el link “Mi Cuenta» y luego en Registrarme. De esta manera el sistema generará un usuario y contraseña con los que podrás ingresar en las visitas futuras. Una vez que seas usuario registrado de juguetesdidacticos.com.mx podrás realizar un seguimiento sobre tus compras, seleccionar productos como favoritos y recibir información sobre nuevos productos, descuentos y promociones.

Podrás realizar tus compras en nuestra tienda utilizando Tarjetas de débito (Visa o Mastercard), Tarjetas de Crédito (Visa, Mastercard, Amex) por medio de PayPal, ya sea como usuario o invitado, También podrás realizar pagos a través de Transferencia Bancaria.

a. Para pagar con tarjeta de crédito o PayPal debes finalizar tu pedido y en forma de pago acceder con tu cuenta de Paypal.

b. Para pagar con transferencia bancaria debes finalizar tu pedido y en forma de pago seleccionas transferencia debes enviarnos un correo a ventas@juguetesdidacticos.com.mx con la transferencia y numero de pedido, te enviaremos un email confirmando los productos e indicándote el estado de tu pedido.

Comprar en juguetesdidacticos.com.mx es 100% seguro, Contamos con tienda física fundada desde 1979, además cuenta con los estándares de seguridad. Tus datos se mantendrán bajo estricta confidencialidad. juguetesdidacticos.com.mx usa un sistema de seguridad llamado SSL (Secure Socket Layer), que actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras, lo que significa que toda tu información personal no podrá ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por la red.

juguetesdidacticos.com.mx realiza sus envíos a domicilio a toda la República Mexicana. Los envíos se realizan de lunes a viernes entre las 09.00 y las 18.00 horas y sábados entre las 09.00 y las 15.00 horas. El tiempo de envío será entre 2 y 3 hábiles días luego de haber realizado el pedido, de acuerdo a la disponibilidad indicada en la matriz de envío. Con el objetivo de programar los envíos y optimizar las entregas existe un cupo de envíos determinado para cada zona geográfica determinada por el código postal indicado.

Realizamos entregas en todo el país. El costo del envío varía en relación al valor del ticket y la zona de entrega.

Al realizar tu compra te enviamos vía email tu número de rastreo, También accediendo a MI CUENTA , haces click en la pestaña MIS PEDIDOS. O consultándonos a través de nuestro formulario de contacto.

Te llegará un mail desde el siguiente dominio: ventas@juguetesdidacticos.com.mx, en el mismo encontrarás un archivo adjunto, en el encontrarás tu factura que fue emitida electrónicamente